개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

온라인 상담 및 방문예약 시 이름, 연락처, 이메일(선택), 거주지역, 상담 구분, 상담 내용, 희망 일정이 수집될 수 있습니다. 자가진단 후 상담을 신청하는 경우 입력값과 계산 결과가 함께 저장될 수 있으며, 서비스 보호를 위해 접속 IP와 브라우저 정보가 기록됩니다.

2. 이용 목적

수집한 정보는 상담 신청 접수, 상담 연락, 신청자 접수 확인 메일 발송, 방문 일정 확인, 문의 대응과 부정 이용 방지를 위해 사용합니다.

메인페이지의 상담 현황에는 연락처, 이메일, 상담 내용 등 식별 가능한 상세정보를 공개하지 않습니다. 신청인은 일부 가림 처리하고 지역은 광역 단위로 축약하여 상담 분야, 접수일 및 진행 상태만 안내합니다.

3. 보유 및 파기

개인정보는 상담과 후속 안내가 종료되어 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다.

4. 제3자 제공

법령에 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 정보주체의 권리

개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

6. 방문 통계와 쿠키

홈페이지 이용 현황을 확인하기 위해 브라우저에 임의의 방문자 식별 쿠키를 저장하고, 이를 단방향 해시 처리한 값과 방문일, 접속 경로 및 페이지 조회 수를 자체 서버에 기록합니다. 방문 통계에는 이름, 연락처, 접속 IP 또는 브라우저 정보가 저장되지 않으며 외부 분석 서비스로 전송하지 않습니다. 쿠키는 최대 400일 동안 유지되며 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.

7. 개인정보보호 담당자

해솔법무사사무소 개인정보보호 담당자
전화 1660-0353